Alle 3 Artikel zum Thema Problemlösungstechniken auf imgriff.com:
Jemand hat mir vor kurzem einen Flow Chart fürs Probleme lösen zugeschickt. Weil dieser Flow Chart eigentlich alles enthält, was zum schnellen Lösen Beseitigen eines Problems erforderlich ist (insbesondere auf Arbeit), möchte ich das unseren Lesern nicht vorenthalten. Ich habe ihn ins Deutsche übersetzt und mit dem Flowchart-Tool Gliffy.com erstellt:
Eine Quelle konnte ich nicht wirklich finden, aber mehrere Hinweise:
Die 5 Whys-Methode verspricht, mit fünf Fragen zu der Ursache eines Problems vorzustossen.
Gestern habe ich dazu aufgerufen, täglich mehr Fragen zu stellen. Etwas systematischer nutzt die 5 Whys-Methode die Warum-Frage, um den Grund für ein Problem aufzudecken.
Die Methode ist schon etwas älter; der 1867 geborene Toyota-Gründer Sakichi Toyoda (im Bild) hat sie usprünglich entwickelt. Diese Problemlösungs-Methode ist äusserst einfach anzuwenden. Man beschreibt das Problem und beginnt dann mit den Warum-Fragen. In einem simplen Beispiel könnte das so aussehen:
Das Problem: Ich treibe zuwenig Sport.
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Ameisen finden meist den kürzesten Weg zwischen Ameisenhaufen und Futterquelle. Mit diesem Vorbild entwickelte der italienische Mathematiker Marco Dorigo den Ameisenalgorithmus. Damit lassen sich kombinatorische Optimierungsprobleme heuristisch lösen: Zum Beispiel die Frage nach der optimalen Reiseroute eines Aussendienstmitarbeiters, dem Design von Werkstatthallen oder der Sitzordnung bei Hochzeiten.
Karl-Werner Hansmann und Nils Boysen von der Universität Hamburg stellen das Thema auf einer Website anschaulich dar, inklusive eines Java-Applets, mit dem sich das Travelling-Salesman-Problem nachvollziehen lässt.
Hervorragend geeignet für etwas montägliche Hirnakrobatik.
» Der Ameisenalgorithmus
Hier erscheint jeden Morgen von Montag bis Freitag ein Link zu einem besonders lesenswerten Text rund ums Thema Produktivität. Viel Spaß bei der Lektüre!