Die Reiseplanung nach Bulgarien, die Recherche für die nächste größere Anschaffung nach Indien, die Buchhaltung nach Polen auslagern: Geht alles auch für Privatleute, Selbständige oder kleine Unternehmen, wenn sie einen «virtuellen persönlichen Assistenten» (VPA) buchen. Stefan Lakeband hat für sueddeutsche.de über die beiden Anbieter mit deutschsprachigen Assistenten (Strandschicht und Getfriday) geschrieben und zufriedene Kunden gefunden:

» Heinzelmännchen aus Indien oder Bulgarien (sueddeutsche.de)

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Das Konzept der “Virtual Assistants”, der virtuellen Assistenten, die (weil sie in Indien sitzen) für wenig Geld Flüge buchen, Internetrecherchen durchführen, Datenbanken pflegen, E-Mails beantworten etcetera, hat sich im deutschsprachigen Raum noch nicht durchgesetzt. Outsourcing ist was für Unternehmen, nicht für Privatpersonen.

Bastian Kröhnert glaubt allerdings, dass das vor allem daran liegt, dass die virtuellen Assis, die man buchen kann, nicht Deutsch sprechen – und darum nicht sehr hilfreich sind. Er will das ändern und hat darüber einen zweiteiligen Gastbeitrag für das Blog von Markus Albers geschrieben:

» Virtuelle Persönliche Assistenten: Gibt es sie bald auch in Deutschland? (Teil 1)
» Was soll ich denn bitte mit einem Virtuellen Persönlichen Assistenten? (Teil 2)

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Das Outsourcen von Aufträgen an Freelancer über Plattformen wie z.B. guru.com ist nichts Neues. Und spätestens seit Tim Ferriss’ Buch “Die 4-Stunden-Arbeitswoche” wissen wir auch, dass manche auch in großem Stil private Aufgaben outsourcen: Da werden nicht nur Flüge von “Virtual Assistants”, virtuellen Assistenten, gebucht, sondern auch persönliche E-Mails von Indien aus beantwortet. Warum nicht für Privates tun, was große Unternehmen schon lange an Callcenter außerhalb Europas delegieren?

Einen spitzenmäßigen Beitrag hat ONN, das Onion News Network über dieses Phänomen gedreht:

» weiterlesen

In den USA sind Online-Plattformen für die Vermittlung kleinerer Projektjobs an externe “Tagelöhner” populär: Auf dem bekannten guru.com sind zurzeit 5.200 Aufträge ausgeschrieben, unter dem Stichwort “Virtual Assistant” wird die Idee auf die Spitze getrieben, indem man auch private Erledigungen (Flüge buchen, Recherchen, Mails beantworten) von Fremden erledigen lässt.

Im deutschsprachigen Raum ist das Konzept noch nicht wirklich angekommen (die Plattform netjobbing.de bearbeitet das Feld seit etwa einem Jahr, das Ergebnis ist jedoch bescheiden: Aktuell finden sich dort gerade mal 19 Angebote). Darüber wundert sich auch Peter Sennhauser in unserem Schwesterblog startwerk.ch:

» Outsourcing 2.0: Temporärkraft Internet [startwerk.ch]

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